Privacybeleid
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend om uw vraag te kunnen beantwoorden en om onze diensten te kunnen leveren. Hieronder leest u welke gegevens dat zijn, waarom wij ze bijhouden en welke rechten u heeft.
Welke gegevens wij verwerken
Wanneer u het contact- of offerteformulier gebruikt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult: uw naam, uw e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, de gemeente of het district waar de werken moeten gebeuren, en de omschrijving van uw vraag. Voegt u foto's of documenten toe, dan verwerken wij ook die.
Daarnaast worden bij het bezoeken van deze website beperkte technische gegevens verwerkt die nodig zijn om de site te laten werken en te beveiligen, zoals uw IP-adres en het type browser. Wij gebruiken die gegevens niet om u als persoon te profileren.
Waarom en hoelang
De grondslag voor de verwerking is uw eigen vraag: zonder uw gegevens kunnen wij geen offerte opmaken, geen plaatsbezoek plannen en geen attest opstellen. Voor de gegevens in een uitgevoerd dossier geldt daarnaast dat wij ze moeten bijhouden omdat de wet dat oplegt, onder meer voor de boekhouding en voor de attestering van uitgevoerde werken.
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, houden wij niet langer bij dan redelijkerwijs nodig is om de vraag af te handelen en eventueel op te volgen. Gegevens uit uitgevoerde dossiers bewaren wij zolang de wettelijke bewaartermijnen dat vereisen.
Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van derden. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn om uw dossier uit te voeren, zoals de erkende verwerker van het afval, of wanneer u ons uitdrukkelijk vraagt om documenten aan uw notaris of makelaar te bezorgen.
Uw rechten
U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u verwerken, om die gegevens te laten verbeteren wanneer ze onjuist zijn, en om ze te laten wissen wanneer er geen wettelijke of contractuele reden meer is om ze te bewaren. U kunt zich ook verzetten tegen bepaalde verwerkingen en vragen om overdracht van uw gegevens.
Wilt u een van die rechten uitoefenen, stuur dan een e-mail naar het adres op onze contactpagina. Wij vragen daarbij mogelijk om een bevestiging van uw identiteit, precies om te vermijden dat iemand anders uw gegevens zou opvragen.
Bent u van mening dat wij uw gegevens niet correct verwerken, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Cookies
Deze website gebruikt in de eerste plaats functionele cookies, die nodig zijn om de site correct te laten werken en om formulieren te beveiligen tegen misbruik. Voor die cookies is geen toestemming vereist.
Worden er analytische of andere niet-noodzakelijke cookies geplaatst, dan gebeurt dat alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. U kunt cookies bovendien altijd zelf beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.